9月29日，辛家營分公司檢修人員在日常巡檢時發現市公安局門口向東50米處路面積水嚴重，經確定為一次管網跑水。辛家營分公司經理丁成斌、副經理鄭紅飛第一時間赴現場指揮搶修，制定搶修方案。
為防止大量失水，檢修人員決定關斷漏點前后管線閥門進行泄水，在確定周圍地下管線情況后，在10月2日開挖搶修。由于現場地下管線錯綜復雜不能機械作業，檢修人員決定人工開挖，漏點位于管線最低處，泄水量較大，搶修人員采用多處同時泄水的方法，加大泄水量盡量縮短搶修時間。管道排空后，搶修人員立即對管道進行了仔細排查，確認漏點為頂管橫過敕勒川大街DN300管線上挖眼三通處焊口開裂。
丁成斌、鄭紅飛與設計人員共同分析后認為，此處跑水為應力集中所致，隨即決定對此處管線進行改造，增加一處幾字彎來削減應力。切割、備料、焊接一系列工作后，于10月5日順利結束搶修任務。
搶修夜晚的寒冷考驗著每一個人，冷風吹來帶著一陣陣刺骨的涼，但是為了保證搶修進度、確保按時供熱，搶修人員一直堅守崗位，城發人始終堅持在供熱第一線把第一縷溫暖及時送到千家萬戶的心中，以保證大家度過一個溫暖的冬天。
